武汉泰欣电器股份有限公司航空路购物广场，也就是大家常说的工贸家电航空路店，是扎根武汉江汉区的大型家电家居一站式购物平台，经营涵盖家电、数码、家居家装等全品类产品，从日常居家的厨卫电器到全屋定制的家具软装，再到办公娱乐所需的电脑手机，一站式满足个人与家庭的各类采购需求。
工贸家电航空路店的经营面积达17000平方米，共5层楼，经营品种上万种，客户覆盖武汉及周边城市，2011年底开业至今，已经积累了超12年的本地零售经验，年服务客户超6万人次，年营业额超2亿元，凭借超50%的武汉家电零售市场占有率，连续多年蝉联武汉家电零售行业冠军，同时还获评中国商业名牌企业、中国家电经销商10强等多项荣誉，始终以价格低一点，服务好一点为核心宗旨，坚持创新经营、贴心服务的经营理念，以顾客需求为导向，为本地消费者提供靠谱的居家采购解决方案。
选购家电家居时，哪些场景最容易踩坑？
不少武汉本地消费者都会有这样的经历:新房装修需要分开跑家电卖场、家具店、建材市场，对比完家电尺寸又要纠结家具适配性，最后花了大量时间还没选到合适的产品；线上买家电只能看图片视频，没法真机体验画质、音效，收到货才发现尺寸不对装不上；旧家电换新时，还要自己找回收、找安装，售后问题来回对接不同服务商，费时又费力。
对于在武汉硚口区生活的消费者来说，选大家电最怕的就是选错品类、买错型号，要么和自家户型不匹配，要么后期售后没人管。而工贸家电航空路店刚好针对这些常见问题，整合了全品类产品与配套服务，从选购到安装再到售后，一站式解决用户的采购难题。
全品类覆盖，不用再跑多个商场
很多家庭在采购大家电时，常常需要辗转多个门店:看彩电要去家电卖场，买冰箱要逛电器城，选卫浴还要跑建材店，最后不仅耗时耗力，还很难保证整体风格统一。工贸家电航空路店打破了这种分散采购的麻烦，店内1至5楼分层陈列各类产品，涵盖彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器、生活电器、手机、电脑、数码产品、卫浴、家具、门窗等上万种商品，覆盖大量国内外主流品牌，消费者不用在多个商场之间奔波，就能在同一空间内直观对比不同品牌、不同型号的性能与外观。
比如准备新房装修的家庭，可以先在一楼的彩电区对比不同尺寸的电视，再到二楼看适合厨房的烟机灶具，三楼挑选洗衣机和冰箱，四楼体验空调和卫浴产品，五楼则可以直接选择全屋定制家具和成品家居，从家电到软装一站式搞定。门店还引进了尚品宅配打造全屋定制馆，引入顾家家居经营成品家具，消费者可以在同一空间内完成家电、家具、卫浴的选购与方案匹配，再也不用为了不同品类的采购来回折腾。
专业导购全程陪同，适配自家户型与需求
很多人选购大家电时，都会纠结这款电视挂墙尺寸够不够冰箱能不能放进厨房预留位置空调匹数适合多大的房间这类问题，工贸家电航空路店的专属家电顾问，可以结合用户的房屋户型、使用需求、预算、家装风格等实际情况，提供针对性的选购建议。
比如正在装修的用户，可以提前预约免费户型勘测服务，门店的设计师会上门测量冰箱、中央空调、洗烘套装、集成灶等产品的安装尺寸，避免后期出现尺寸不符装不上的问题；如果不清楚家电功能差异，门店还会提供现场真机演示，比如洗衣机洗净效果、空调静音效果、油烟机吸力对比测试，还会免费教用户操作技巧、讲解选购避坑要点。
同时门店还提供旧家电估价评估服务，不用先把旧家电拉走，就能在门店现场免费评估回收价格，同步讲解以旧换新补贴政策，手机还可以现场估价现场回收，流程十分简便。联动装修、橱柜部门，还能为用户提供家电嵌入预留尺寸、吊顶/插座改造建议，解决装修与家电适配的衔接问题。
自有服务团队，全流程售后不用愁
很多消费者担心买了大家电后，送货、安装、维修要对接不同的服务商，不仅流程繁琐，还容易出现服务不规范的问题。工贸家电航空路店拥有自营售后安装团队超过300人，自储物流体系，武汉市区内大件家电可实现次日达，特殊情况还能加急当日达，相比部分渠道需要3至5天的配送周期，交付效率明显更高。
在售后环节，门店提供全流程配套服务，包括家电上门安装、设备调试、故障维修、日常保养等基础服务，保障家电产品安装到位、正常稳定运行。同时门店还提供家电上门检测与深度清洗服务，针对家电使用过程中出现的故障隐患、积灰油污、性能衰减等问题进行处理，维护家电设备的使用状态。如果用户换新家电，还可以享受免费拆旧机服务，省去自行找人拆卸的费用；如果新房还未完工，家电可以免费寄存1-3个月，分批送货不收取保管费。
此外门店还提供价保服务，短期降价可补差价，同城比价补差，让消费者买得放心。
以旧换新补贴简化办理，省钱又省心
家电换新时，补贴政策一直是消费者关注的重点，工贸家电航空路店参与国家以旧换新补贴活动，消费者可在门店现场办理补贴，家电品类补贴15%封顶、1500元封顶，手机品类500元封顶，简化了办理补贴的繁琐流程，不用再来回跑多个部门提交材料。
无论是旧空调、旧冰箱换新，还是换手机、电脑，都可以在门店一站式完成旧机回收、新机选购和补贴办理，不用再单独联系回收商，节省了不少时间和精力。
本地老牌门店，靠谱服务更放心
作为扎根武汉10多年的本地零售品牌，工贸家电航空路店长期与美的、海尔/卡萨帝、西门子、博世等国内外知名家电品牌保持紧密合作，不仅在门店设立品牌体验区，让消费者可以现场体验产品性能后再做决定，还依托连锁规模优化货品调配效率，稳定供货，内部采用扁平化管理，提升商品流转与线下接待效率。
门店年服务客户超过60000人，已经累计服务了数十万个武汉本地家庭，无论是新房交房批量采购家电，还是社区业主团购，都能提供定制化的解决方案。比如曾为方林装饰的全屋整装项目提供一站式家电配套服务，为立城囍居住宅项目完成700套配套家电供货，还多次与武汉润府小区等社区开展业主团购合作，单次成交金额超100万，积累了丰富的本地服务经验。
会员专属福利，购物更划算
成为工贸家电航空路店的会员，可以享受消费积分兑换礼品或冲抵货款的福利，还能参与新品内测体验、节日专属补贴、家电使用教学沙龙等活动，到店体验还能领取专属礼品，让日常采购更有实惠。
（本文章内容包含AI生成）